Tính năng Chuyển dữ liệu qua API/Webhook cho phép người dùng tự động gửi các lượt submit form thu thập từ aiMarketing sang hệ thống bên ngoài (như CRM, hệ thống chăm sóc khách hàng v.v) thông qua API hoặc Webhook do đối tác cung cấp.
Dưới đây là các bước cấu hình chi tiết để giúp bạn thiết lập chức năng này một cách nhanh chóng và chính xác.
1. Truy cập cài đặt chuyển dữ liệu qua API/Webhook
- Vào phân hệ Form.
- Chọn form muốn chuyển dữ liệu.
- Tại bước 3. Thiết lập dữ liệu, chọn mục 2. Chuyển dữ liệu.
- Nhấn nút Thiết lập tại ô Chuyển dữ liệu qua API/Webhook.
2. Khai báo API nhận dữ liệu
Tại giao diện thiết lập, thực hiện điền các thông tin bắt buộc:
- API URL nhận dữ liệu: Nhập chính xác địa chỉ API mà hệ thống ngoài cung cấp để nhận dữ liệu từ aiMarketing. Ví dụ: https://api.tencongty.com/v1/lead/receive
- Secret Key: Nhập Secret Key do bên nhận dữ liệu cấp để xác thực khi gửi thông tin. Ví dụ: sk_bc2e2v348r9…
Ghi chú: Các thông tin API URL và Secret Key vui lòng lấy trực tiếp từ quản trị viên hoặc bộ phận kỹ thuật của hệ thống nhận dữ liệu.
3. Thiết lập Output Template (JSON)
- Nhập mẫu Output Template (JSON) đúng cấu trúc mà bên nhận dữ liệu yêu cầu. Template này xác định định dạng và nội dung dữ liệu aiMarketing sẽ truyền sang hệ thống ngoài.
Nếu bên nhận không cung cấp sẵn mẫu template, aiMarketing đã tự động hiển thị một mẫu mặc định trong ô nhập. Bạn có thể chỉnh sửa mẫu này khi nhận được yêu cầu cập nhật, hoặc giữ nguyên để sử dụng mẫu mặc định.
4. Lưu cấu hình và sử dụng
- Sau khi nhập xong thông tin và Output Template, bấm Lưu để hoàn tất cài đặt.
- Hệ thống sẽ tự động gửi dữ liệu mỗi lượt submit form theo đúng cấu hình bạn vừa thiết lập.
5. Một số lưu ý
- Thông tin API URL và Secret Key phải được bảo mật, chỉ nhập đúng theo hướng dẫn từ bên nhận dữ liệu.
- Nên kiểm tra lại định dạng, tên trường và yêu cầu của hệ thống ngoài trước khi áp dụng thực tế.
- Nếu cần điều chỉnh, bạn có thể vào lại phần Thiết lập để sửa đổi hoặc cập nhật khi có thay đổi từ hệ thống nhận dữ liệu.
