1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách gửi yêu cầu mở khóa tài khoản gửi email trên aiMarketing, giúp người dùng chủ động xử lý khi tài khoản bị tạm khóa mà không cần thông qua các bước trung gian.
Nội dung bài viết bao gồm:
- Cách gửi yêu cầu mở khóa tài khoản gửi email trên AiMarketing.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trên AMIS aiMarketing, vào phân hệ Email
Bước 2: Mở email trạng thái Tạm thời bị khóa
Bước 3: Trước khi gửi yêu cầu mở khóa, cần xác nhận đã thực hiện rà soát và tối ưu lại hoạt động gửi email, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về tỷ lệ trả lại, tỷ lệ spam và nội dung gửi.
Bước 4: Nhấn “Gửi yêu cầu mở khóa” \ hoàn thành các bước xác nhận cam kết trên giao diện.
- Yêu cầu sẽ được hệ thống tiếp nhận, chuyển đến bộ phận quản trị để kiểm tra và đánh giá lịch sử gửi email của bạn.
- Hệ thống sẽ rà soát lịch sử gửi email của tài khoản:
- Nếu phát hiện có nội dung vi phạm quy định (như gửi nội dung bị cấm, spam…), yêu cầu mở khóa sẽ bị từ chối và tài khoản tiếp tục bị khóa.
- Nếu không phát hiện vi phạm, hệ thống sẽ hỗ trợ mở khóa MỘT LẦN DUY NHẤT cho mỗi công ty.
Bước 5: Sau khi xử lý, hệ thống sẽ gửi thông báo qua biểu tượng chuông để bạn biết trạng thái mới của tài khoản gửi email.
