Mục đích
Marketing và Bán hàng, làm thế nào để có sự phối hợp hiệu quả?
Sau quá trình thu hút và chăm sóc với các công cụ Landing page, Form, CTA, Email marketing,…Dựa vào mức độ quan tâm và tương tác từ chiến dịch marketing, đánh giá được lượng khách hàng tiềm năng. Việc tiếp theo là tư vấn và chốt đơn. Vậy việc kết nối dữ liệu giữa Marketing và Bán hàng là vô cùng quan trọng trong quá trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ.
Với aiMarketing, bạn có thể dễ dàng kết nối và chuyển đổi dữ liệu sang AMIS Bán Hàng. Ngoài ra, tại aiMarketing cũng cập nhật liên tục trạng thái giai đoạn của liên hệ bên AMIS Bán Hàng giúp bộ phận marketing dễ dàng theo dõi.
Hướng dẫn thực hiện
1. Kết nối aiMarketing với AMIS bán hàng
Bước 1:
Sau khi đăng nhập vào ứng dụng aiMarketing, bạn vào danh mục thiết lập. Tại đây bạn chọn menu Kết nối
Tiếp theo, tại màn hình hiển thị bạn ấn chọn Kết nối ngay
Bước 2: Cửa sổ mới xuất hiện, tại đây bạn có thể bắt đầu thiết lập kết nối
Tên công ty: Thông tin công ty bạn đang đăng nhập vào aiMarketing
Chuyển đến: Chọn phân hệ bên AMIS bán hàng, những liên hệ được chuyển từ aiMarketing sang sẽ xuất hiện tại phân hệ bạn đã chọn
Lưu ý:
– aiMarketing và AMIS bán hàng chỉ được kết nối khi tài khoản đăng nhập trên aiMarketing đang liên kết với cùng công ty trong AMIS bán hàng.
– Một tài khoản có thể tạo nhiều tài khoản trên aiMarketing, tuy nhiên khi kết nối với AMIS bán hàng hệ thống sẽ chỉ kết nối với đúng công ty đang đăng nhập trên aiMarketing.
Xem hướng dẫn thay đổi công ty đăng nhập trên ứng dụng tại đây
Bước 3:
- Kết nối thành công
Sau khi kết nối thành công, màn hình hiển thị chi tiết thông kết nối, tại đây bạn có thể theo dõi các thông tin như Tên công ty, phân hệ chuyển dữ liệu, người kết nối, ngày kết nối
- Kết nối thất bại
Màn hình hiển thị cửa sổ thông báo Hệ thống không tìm thấy công ty từ AMIS bán hàng.
– Tại đây bạn kiểm tra kích hoạt tài khoản AMIS bán hàng để kết nối công ty.
Xem hướng dẫn đăng ký AMIS bán hàng tại đây
– Nếu tài khoản đã kích hoạt, bạn nhấn chọn:
Thử lại: nếu kết nối thất bại do kết nối mạng yếu, lỗi sever,…
Kết nối qua tên miền: xem hướng dẫn kết nối qua tên miền tại đây
2. Hủy kết nối
Tại màn hình aiMarketing sau khi đăng nhập, bạn chọn danh mục Thiết lập, tại đây bạn nhấn chọn Kết nối.
Tiếp theo bạn click chọn nút thông báo trạng thái Đã kích hoạt, công cụ cho phép bạn Hủy kết nối xuất hiện
Sau khi hủy kết nối, trạng thái giai đoạn của liên hệ đã được cập nhật vẫn giữ nguyên.