Mục đích
Đối với người nhận email, danh mục hủy đăng ký giúp họ dễ dàng quản lý nhận tin. Với mỗi email được gửi đi nhân viên marketing sẽ gắn email đó với 1 danh mục email nhất định. Người nhận chỉ muốn nhận những nội dung email mà mình quan tâm khi đó họ có thể lựa nhận email theo danh mục hoặc từ chối nhận toàn bộ luồng email đó.
Ví dụ: Các danh mục hủy đăng ký bao gồm:
Email tiếp thị
Email các sản phẩm khuyến mãi
Email thông báo tính năng mới
Người dùng có thể chọn nhận Email thông báo tính năng mới và không nhận email nằm trong 2 danh mục còn lại.
Email trong aiMarketing cung cấp các công cụ cho phép bạn thêm mới và chỉnh sửa danh mục hủy đăng ký email một cách dễ dàng.
Hướng dẫn thực hiện
1. Thêm mới danh mục hủy đăng ký
Bước 1: Truy cập vào trình quản lý email
Sau khi đăng nhập vào ứng dụng aiMarketing, bạn vào Thiết lập. Tại đây bạn nhấn chọn Quản lý email, danh sách Danh mục hủy đăng ký đã tạo xuất hiện
Bước 2: Tạo danh mục hủy đăng ký
Tạo danh mục hủy đăng ký giúp bạn phân loại nội dung email gửi đến khách hàng tùy theo nhu cầu, khách hàng từ đó cũng có thể dựa vào những danh mục bạn đã tạo để lựa chọn nhận email/ không nhận email theo danh mục đó
Chọn button Thêm mới, form tạo danh mục hủy đăng ký xuất hiện, tại đây bạn nhập thông tin Tên và mô tả cho danh mục hủy đăng ký. Nhấn Lưu để thêm mới danh mục.
2. Chỉnh sửa danh mục hủy đăng ký
Chỉnh sửa bao gồm sửa tên danh mục, sửa mô tả. Khi sửa, tên danh mục mới sẽ được cập nhật và hiển thị tên mới đến khách hàng.
Để chỉnh sửa danh mục, tại màn hình danh sách danh mục, chọn danh mục bạn muốn chỉnh sửa. Click vào biểu tưởng bút chì, cửa sổ mới xuất hiện, tại đây bạn nhập các thông tin chỉnh sửa cho danh mục email
3. Xóa danh mục email
Để xóa danh mục email, tại màn hình danh sách danh mục, chọn danh mục bạn muốn chỉnh sửa. Click chọn vào biểu tượng Xóa để xóa danh mục
Lưu ý: Đối với các danh mục mặc định trong hệ thống, bạn có thể chỉnh sửa danh mục này nhưng không cho phép xóa
Xem hướng dẫn gắn email vào danh mục hủy đăng ký tại đây
